Die digitale Zukunft nimmt weiter Fahrt auf. Deshalb gehen auch wir von KONABLE neue Wege. Einen ersten Schritt haben wir dabei bereits mit dem Aufbau von konable.com gemacht, mit dem Ziel Ihnen als Kunden zentrale Service-Mehrwerte bieten zu können.
Schon heute finden Sie in unserem Katalog über 200 Basis-Produkte für Ihre individuelle Sonderproduktion sowie über 5.500 Produkte im Markenshop für Nachveredelungen. Über das jeweilige Anfrageformular können Sie bequem sämtliche Produkte in der gewünschten Spezifikation anfragen und uns Ihre Vorstellungen zu dem Auftrag mitteilen.
Doch wie geht es anschließend weiter mit Ihrer Anfrage?
Mit dem Absenden läuft Ihre Anfrage in unser onlinebasiertes System ein. Dabei ist sie Ihrem persönlichen Kundenberater bereits zugeordnet. In der Regel werden wir an diesem Punkt kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihre genaueren Vorstellungen zu besprechen. Nach Abstimmung der wichtigsten Rahmendaten erstellen wir Ihr individuelles Angebot schnell und einfach online in unserem neuen System. Schnittstellen zu unserer Grafikabteilung ermöglichen zudem das Mitsenden eines Korrekturabzuges. Sobald ein Angebot von Ihnen freigegeben wurde, erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung und wir stoßen die Produktion an. Sollten Sie Rückfragen zu Ihrem Projekt haben, so können wir sämtliche Details zu Ihrem Auftrag jederzeit online einsehen und Ihnen bestmögliche Auskunft geben.
Neue Funktionen bereits in Planung
KONABLE ermöglicht schon jetzt eine effiziente Projekt- und Produktionsabwicklung. Aktuell arbeiten wir daran die Plattform um einen Kundenbereich zu erweitern, sodass auch Sie sämtliche Aufträge in Ihrem individuellen Bereich online verfolgen können.
Wir launchen diese Funktionalitäten voraussichtlich in Q3 2018.
Bis dahin freuen wir uns auf viele weitere Projekte mit Ihnen.
Ihr KONABLE-Team
